CHETUMAL, 13 de junio 2026.- La degradación operativa en la Clínica Hospital del ISSSTE en Chetumal ha alcanzado niveles de auténtico peligro para la vida de los derechohabientes. El área de urgencias médicas, considerada por los usuarios como el «talón de Aquiles» de la institución, no solo se encuentra sumida en el tortuguismo institucional, sino que ahora opera bajo una preocupante e ilegal anomalía: Personal de seguridad privada y vigilantes son quienes terminan realizando las labores de recepción, contención y atención de primera mano que le corresponden estrictamente al personal médico y de enfermería.
Un recorrido realizado por esta redacción este sábado constató la flagrante falta de organización, la ausencia de personal y el nulo compromiso de las autoridades administrativas de la clínica de la avenida Insurgentes. El escenario más alarmante quedó en evidencia cuando un derechohabiente arribó buscando auxilio inmediato y fue auxiliado directamente por un elemento de vigilancia; al ser cuestionado sobre la ausencia de los profesionales de la salud en un área tan sensible, el guardia de seguridad explicó con total naturalidad que los médicos y enfermeros encargados se encontraban realizando «otras diligencias» fuera de sus puestos de trabajo.
Esta práctica, además de exhibir el ausentismo tolerado por la directiva del nosocomio, violenta de forma sistemática los protocolos sanitarios y pone en riesgo inminente la integridad de los pacientes, pues un guardia carece por completo de la preparación profesional necesaria para clasificar una emergencia médica.
El hecho de que la seguridad de los enfermos dependa hoy de un uniforme de vigilancia no hace más que confirmar el colapso absoluto del ISSSTE en la capital del estado, donde la irresponsabilidad de su cuerpo directivo obliga a empleados ajenos a la medicina a suplir las carencias de un sistema que, en lugar de salvar vidas, juega a la ruleta rusa con la salud de los quintanarroenses. (Diario de Quintana Roo)20